Transparencia

Normas

En octubre de 2009 la Biblioteca del Congreso ingresó al grupo internacional de Bibliotecas Parlamentarias y Públicas certificadas con la Norma IRAM-ISO 9001:2015. 

La Norma es un sistema de gestión de calidad conformado por un conjunto reglas y criterios destinado a lograr un nivel óptimo de ordenamiento y a desarrollar un proceso de mejora continua. 

Se han establecido manuales de procedimiento que permiten que cada proceso certificado de la institución tenga su propio funcionamiento, alineado con los fundamentos de la Norma.

IRAM (Instituto Argentino de Normalización y Certificación) es una asociación civil sin fines de lucro, fundada en 1935. Único representante argentino ante las organizaciones regionales AMN (Asociación MERCOSUR de Normalización) y COPANT (Comisión Panamericana de Normas Técnicas), y ante las organizaciones internacionales ISO (International Organization for Standardization) e IEC (International Electrontechnical Comission), en este caso, en conjunto con AEA (Asociación Electrotécnica Argentina).


MISIÓN

 

Brindar a los legisladores y a la comunidad en su conjunto, servicios de información actualizados en materia legislativa, académica y general, promoviendo el acceso gratuito a los mismos, incorporando los avances tecnológicos para mejorar la calidad del servicio prestado, a través de personal altamente calificado  y comprometido con una labor eficiente y eficaz. Fomentar la vinculación con otras instituciones en el orden nacional, regional e internacional para el enriquecimiento recíproco.


VISIÓN

 

Aspiramos a construir una Institución moderna y dinámica, consolidando nuestra posición de liderazgo entre las bibliotecas parlamentarias de nuestro país y de la región, posicionándonos como una organización eficiente, donde la gestión del conocimiento promovida por nuestro personal altamente calificado y en base a nuestro fondo bibliográfico y documental, nos permita brindar el mejor servicio a los legisladores y a la comunidad en su conjunto, a través de un Sistema de Gestión de Calidad, asumiendo los cambios tecnológicos para la mejor preservación y conservación de nuestro acervo. 



 




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